
Antes de viajar
Planifica antes. Disfruta al llegar.
No hace falta llevarlo todo cerrado. Hace falta llegar sin tener que empezar a decidir el primer día.
El viaje se disfruta distinto cuando aterrizas sabiendo cómo llegas al hotel, con el móvil funcionando y con las excursiones ya habladas. Todo lo que se deja para el destino se paga con horas de vacaciones.
En 30 segundos
- Documentación y copias digitales antes de salir de casa.
- Pesos para el día a día; conversión en pesos en el datáfono.
- Datos móviles y seguro resueltos antes de volar.
- Excursiones elegidas desde casa; los días se cuadran después.
Llega con esto resuelto
Cinco cosas y el viaje cambia
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Dónde te alojas
La zona decide cuánta carretera vas a hacer cada mañana.
Verlo02
Cómo llegas y cómo te mueves
Traslado del aeropuerto y recogidas: se cuadra con las fechas y el hotel.
Verlo03
Cómo estarás conectado
Datos desde que aterrizas, sin buscar wifi en el aeropuerto.
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Cómo viajas protegido
Un seguro de viaje revisado antes de salir, no en la puerta de embarque.
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Qué experiencias quieres hacer
Elegir desde casa; cuadrar los días, con nosotros.
Verlo
Impuesto de Quintana Roo
VisiTax: el pago que casi nadie espera
Quintana Roo (Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, Holbox) cobra un derecho estatal a las personas extranjeras que visitan el estado: el VisiTax. Se paga una sola vez por persona y por viaje, no va incluido en el vuelo ni en el hotel, y se abona en la web oficial del Gobierno de Quintana Roo, no en el aeropuerto.
- Cuánto: el importe se revisa cada año y se ha mantenido en el entorno de los 280–300 pesos por persona (unos 15 €). La cifra exacta la muestra el propio formulario antes de cobrar; es el único dato que damos por bueno.
- Cuándo: antes de salir del estado. Lo práctico es pagarlo en casa unos días antes de volar, con calma y buena conexión.
- Cómo: en visitax.gob.mx, con fechas de entrada y salida, los datos del pasaporte de cada viajero y pago con tarjeta.
- Qué recibes: un comprobante con código QR por correo. Descárgalo y guárdalo en el móvil; pueden pedírtelo antes de la salida.
Cuidado con las webs intermediarias que aparecen primero al buscar: cobran el mismo trámite con un recargo. El sitio oficial es el del Gobierno del Estado y termina en .gob.mx.

El primer día
Aterrizar y saber exactamente qué pasa después.
El traslado confirmado y el móvil con datos son las dos cosas que más tranquilidad dan al llegar.
El primer día
No le pidas demasiado a la llegada
Entre el vuelo, el traslado, el cambio horario y el aire acondicionado, el cuerpo puede llegar con un ritmo distinto al del itinerario. Deja la primera tarde ligera y guarda la excursión exigente para cuando ya hayas dormido y te hayas aclimatado al calor y la humedad.
Agua, comida y estómago
Agua, comida y picante: costumbres del sitio
Aquí cambian el agua, los horarios, las cantidades y el calor, todo a la vez. Estas son las costumbres con las que nos manejamos nosotros; no son consejo médico ni una garantía de nada.
- Agua: embotellada o del garrafón del hotel, también para lavarte los dientes si eres propenso. El hielo de hoteles, restaurantes y excursiones organizadas se hace con agua purificada; si un sitio no te transmite confianza, pide sin hielo.
- Comida: mejor la que se cocina delante de ti y sale caliente. Con la fruta pelada, las salsas que llevan horas al sol y el marisco crudo fuera de un sitio con movimiento, es mejor no arriesgar.
- Cantidad: el todo incluido y el buffet invitan a comer el doble de lo normal. Ir con calma los primeros días se agradece.
- Picante: aquí casi nunca está dentro del plato, está en las salsas de la mesa. Pruébalas con la punta de la cuchara antes de servirte. El habanero pica mucho más de lo que espera un paladar español.
- Calor y alcohol: deshidratarte lo empeora todo. Agua entre bebida y bebida, y vigila las horas de sol en excursiones largas.
Sobre el botiquín no vamos a recomendarte medicamentos: lo sensato es preguntar en tu farmacia qué llevar para molestias digestivas leves, dolor o rehidratación, y hacerles caso a ellos. Añade repelente de mosquitos, tiritas y crema para rozaduras, que eso sí es cosa de equipaje.
Si tomas medicación habitual, llévala en el equipaje de mano, en su caja original y con la receta si es un tratamiento crónico. Y si el malestar viene con fiebre alta, sangre o dura más de dos días, se va al médico; para eso está el seguro.
Sol y mosquitos
Protector solar y repelente: no todo vale aquí
En cenotes, en el snorkel con tortugas y en reservas como Isla Contoy o Sian Ka'an hay normas sobre lo que puedes llevar en la piel, y en parques como Xcaret o Xel-Há revisan los ingredientes. Conviene salir de casa con el producto adecuado en la maleta.
Dinero
Lo que resolvemos desde casa
Lleva algo de efectivo en euros para cambiar allí, una tarjeta con buenas condiciones y avisa a tu banco si hace falta. En el datáfono, elige siempre pesos: la conversión del comercio suele salir peor.
Las propinas forman parte de la cultura local, así que viene bien tener billetes pequeños desde el primer día.
Conectividad y protección
Las dos cosas que se olvidan hasta el aeropuerto
Ninguna de las dos es glamurosa y las dos se notan cuando faltan. Estas son las que usamos nosotros; las condiciones concretas se comprueban siempre en su web.
Lo que usamos nosotros
Holafly
eSIM de datos que se prepara antes de salir de casa.
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Conseguir 5% de descuento en HolaflyEste enlace puede generar una comisión para Exotik, sin coste adicional para ti.
Los datos incluidos, la cobertura y la compatibilidad con tu móvil se consultan en su web antes de contratar.
Lo que usamos nosotros
IATI Seguros
Seguro de viaje con distintas modalidades según el viaje y el viajero.
Reservando con este enlace tienes un 5% de descuento.
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Las coberturas, límites y exclusiones de cada modalidad se consultan en su web antes de contratar.
Lo práctico también da tranquilidad
Tres cosas pequeñas que cambian la llegada

La mochila del día

Datos al aterrizar

Efectivo para empezar
Checklist
Antes de subir al avión
- Pasaporte con validez suficiente; comprueba los requisitos oficiales vigentes antes de volar.
- Billete de regreso, reserva del alojamiento y comprobantes migratorios accesibles sin conexión.
- Copias del pasaporte, seguro y reservas repartidas entre móvil, correo y papel.
- Algo de efectivo en euros para cambiar y una tarjeta con buenas condiciones.
- Seguro de viaje contratado y su teléfono de asistencia guardado.
- Datos móviles resueltos antes de aterrizar.
- Traslado del aeropuerto confirmado, con nombre y hora.
- Protector solar biodegradable, repelente, gorra, calzado cómodo y una muda seca para los días de agua.
- Adaptador para enchufe plano, batería externa y una bolsa estanca para móvil y dinero.
- Excursiones elegidas y habladas, aunque los días se cierren después.
- Teléfono de contacto en destino guardado en el móvil.
- VisiTax pagado en la web oficial del Gobierno de Quintana Roo y el QR guardado en el móvil.
- Lo que puedes llevar y traer en la maleta: alcohol, tabaco, comida y recuerdos.
- Botiquín pequeño preparado con tu farmacia, más repelente de mosquitos, tiritas y crema para rozaduras.
- Tus medicamentos habituales en el equipaje de mano, en su caja y con la receta si es tratamiento crónico.
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Escrito y revisado por Toni · Exotik Mayan Tours
Vive y trabaja en Riviera Maya desde hace más de 14 años. · Actualizado en 11 de octubre de 2026